Problemen oplossen
Werkt iets niet zoals verwacht? Hier vind je de oorzaak en de oplossing.
5 artikelen
Ik zit niet in de Discord-server of mis mijn rol
Je koppelde je Discord-account, maar staat niet in de server of hebt de verkeerde rol. Meestal lost Opnieuw koppelen het op.
Mijn import mislukt of er missen trades
De meest voorkomende oorzaken als een broker-import niets oplevert, foutmeldt of trades overslaat, en hoe je het oplost.
Ik betaal voor Premium maar zie het niet
Je hebt net afgerekend, maar het dashboard toont nog Free. Meestal is dit een ander Whop-account of een paar minuten wachten.
Mijn indicator-toegang staat op een foutstatus
Wat de statussen onder een indicator op Community → Indicatoren betekenen, en wat je doet bij "username niet gevonden".
Een bug melden of support contacteren
Zo maak je een ticket aan op Support, wat de categorieën betekenen en hoe je een screenshot toevoegt.
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een bericht, dan kijkt het team met je mee.