TradeTemple
BlogHelpInloggenWord lid
Word lid

Ik zit niet in de Discord-server of mis mijn rol

Je koppelde je Discord-account, maar staat niet in de server of hebt de verkeerde rol. Meestal lost Opnieuw koppelen het op.

Door NKTrades

Je koppelt Discord op Profiel → Discord. Dat zet je in onze server en geeft je de rol die bij je pakket en je level hoort. Loopt dat niet goed, dan is dit meestal de oorzaak, en lost hetzelfde knopje het meestal ook op.

Je bent nooit automatisch toegevoegd

Koppelen zet je meteen in de server. Lukte dat niet, dan zie je op Profiel → Discord de melding "Je Discord is gekoppeld, maar we konden je niet automatisch in de server zetten. Join de server zelf; je rollen volgen vanzelf.". Join in dat geval zelf via de uitnodiging; je koppeling staat al vast, dus zodra je erin zit krijg je je rol.

Je hebt de server verlaten

Ben je zelf uit de server gestapt (of eruit gezet), dan blijft je koppeling bestaan maar staat er niemand meer om een rol aan te geven. Klik op Opnieuw koppelen op Profiel → Discord: dat zet je zonder iets anders te wijzigen weer in de server, met dezelfde koppeling.

Dit Discord-account hangt al aan een ander lid

Elk Discord-account koppelt aan precies één TradeTemple-account. Probeer je een account te koppelen dat al bij een ander lid hoort, dan zie je "Dit Discord-account is al aan een ander lid gekoppeld.". Koppel in Discord zelf het account dat je bij TradeTemple gebruikt, of neem contact op als je denkt dat dit een vergissing is.

Je rol is er nog niet

Rollen worden elk uur bijgewerkt. Upgrade je naar Premium, haal je een nieuw level, of koppel je net, dan kan het een paar minuten tot een uur duren voor de rol verschijnt. Profiel → Discord laat onder je koppeling zien welke rol je hoort te hebben; komt die daar wel goed te staan maar niet in Discord, wacht dan die update af voordat je verder zoekt.

Je lidmaatschap is verlopen

De rol volgt je pakket bij Whop, niet wat er ooit gold. Stopte je abonnement, dan verliest je Discord-rol dat automatisch mee bij de eerstvolgende update. Ga naar Profiel → Lidmaatschap om te zien wat er nu actief staat.

Los eerst het koppelen zelf op voordat je een rol zoekt: zonder geldige koppeling deelt de sync niets uit, wat je pakket ook is.

Werkt Opnieuw koppelen niet?

  • "Discord-koppelen staat nog niet aan": dat onderdeel staat tijdelijk uit. Neem contact op met een admin of via support.

  • "Koppelen is niet gelukt": probeer het gewoon opnieuw: dit ligt meestal aan Discord zelf.

Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via support.

Heeft dit je vraag beantwoord?

Nog steeds vastgelopen?

Stuur ons een bericht, dan kijkt het team met je mee.

Stuur een bericht

Meer in Problemen oplossen

Mijn import mislukt of er missen trades

De meest voorkomende oorzaken als een broker-import niets oplevert, foutmeldt of trades overslaat, en hoe je het oplost.

Ik betaal voor Premium maar zie het niet

Je hebt net afgerekend, maar het dashboard toont nog Free. Meestal is dit een ander Whop-account of een paar minuten wachten.

Mijn indicator-toegang staat op een foutstatus

Wat de statussen onder een indicator op Community → Indicatoren betekenen, en wat je doet bij "username niet gevonden".

Een bug melden of support contacteren

Zo maak je een ticket aan op Support, wat de categorieën betekenen en hoe je een screenshot toevoegt.