Mijn indicator-toegang staat op een foutstatus
Wat de statussen onder een indicator op Community → Indicatoren betekenen, en wat je doet bij "username niet gevonden".
Door NKTrades
Onder elke indicator op Community → Indicatoren staat een status. Meestal is dat gewoon een kwestie van wachten; twee statussen vragen een actie van jou.
"Wordt binnen een uur toegekend"
Je hebt geactiveerd, maar de toekenning op TradingView zelf gebeurt niet meteen: dat doet een uursync. Kom je hier na een uur nog steeds, ververs dan de pagina: je dashboard-XP en badges tellen ook pas mee zodra ze zijn vastgelegd.
"Koppel eerst je TradingView-username"
Activeren kan pas als wij weten naar welk TradingView-account we toegang moeten geven. Klik op Username koppelen (dat brengt je naar Profiel → TradingView), vul je gebruikersnaam in en activeer de indicator daarna opnieuw.
"We vonden je TradingView-username niet"
Deze status verschijnt als de sync je opgegeven username niet kon vinden op TradingView, meestal een typefout, of een account dat niet meer bestaat. Ga naar Profiel → TradingView en klik op Username aanpassen om de juiste naam in te vullen. Controleer je gebruikersnaam op tradingview.com zelf (linksboven in je profiel) voordat je hem overtypt.
Een indicator die je al had voordat de activatieknop bestond, staat gewoon op "Toegang actief": daar hoef je niets voor te doen.
Je ziet de indicator niet, of het slotje blijft staan
Heb je Premium of XP nodig? Het venster laat zien wat je nog mist: een XP-drempel speel je vrij met badges, een premium-indicator vraagt een upgrade.
Net een badge gehaald of net premium geworden? Je dashboard-XP en je pakket tellen pas mee zodra ze zijn vastgelegd; dat kan een paar minuten duren.
Staat de indicator uitgeschakeld? Een indicator die van de marktplaats is gehaald blijft werken voor wie hem al had, maar is nergens meer te activeren.
Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via support.
Heeft dit je vraag beantwoord?
Nog steeds vastgelopen?
Stuur ons een bericht, dan kijkt het team met je mee.
Meer in Problemen oplossen
Ik zit niet in de Discord-server of mis mijn rol
Je koppelde je Discord-account, maar staat niet in de server of hebt de verkeerde rol. Meestal lost Opnieuw koppelen het op.
Mijn import mislukt of er missen trades
De meest voorkomende oorzaken als een broker-import niets oplevert, foutmeldt of trades overslaat, en hoe je het oplost.
Ik betaal voor Premium maar zie het niet
Je hebt net afgerekend, maar het dashboard toont nog Free. Meestal is dit een ander Whop-account of een paar minuten wachten.
Een bug melden of support contacteren
Zo maak je een ticket aan op Support, wat de categorieën betekenen en hoe je een screenshot toevoegt.