Mijn import mislukt of er missen trades

Trades importeer je onder Trading → Accounts met de knop Importeren bij het account. Levert dat niets op, een foutmelding, of missen er trades, dan is het bijna altijd een van deze oorzaken.

Verkeerde broker op het account

De import leest het bestand op de manier van de broker die bij het account staat, nooit aan het bestand zelf. Zet je een Tradovate-export op een TopStepX-account (of andersom), dan krijg je geen trades of een verzonnen P&L. Controleer de broker van het account, of maak een nieuw account aan met de juiste broker.

Het bestand is geopend in Excel of Numbers

Een spreadsheet die het CSV-bestand opent en opslaat, schrijft datums en tijden vaak in een ander formaat terug. De journal kan het bestand dan niet meer lezen: "Dit bestand was niet te lezen. Controleer of je de CSV-export ongewijzigd hebt geüpload." Download het rapport opnieuw bij je broker en upload het zoals het is, zonder het eerst te openen.

Het verkeerde rapport

Bij Tradovate importeer je het Orders-rapport. Bij TopStepX kun je kiezen: de order-export (aanbevolen, met je fills, stop-loss en take-profits) of de trade-export (alleen gemiddelde prijzen). Upload je een ander rapport, of een leeg exportvenster, dan meldt de import "Geen trades gevonden" of "Geen gesloten trades gevonden".

De positie stond nog open

Een positie die aan het einde van het geëxporteerde bestand nog openstaat, wordt overgeslagen: een resultaat dat nog kan veranderen, importeren we niet. Sluit de positie en exporteer daarna opnieuw.

Tijden kloppen niet (Tradovate)

Tradovate schrijft de tijden in de export zonder tijdzone: de journal leest ze als Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam). Staat je Tradovate-platform op een andere tijdzone, dan staan je trades een of meer uren verschoven en soms op de verkeerde dag. Zet de tijdzone in Tradovate op Amsterdam, draai de import terug (zie hieronder) en importeer opnieuw. Bij TopStepX speelt dit niet: die export draagt zijn eigen tijdzone per tijd.

Onbekende symbolen

De journal kent de gangbare futures. Handel je een instrument dat er niet tussen staat, dan meldt de import dat en kan de P&L van die trade onjuist zijn (bij de TopStepX-trade-export blijft alleen de P&L kloppen, omdat die van de broker zelf komt). Corrigeer de trade met de hand, of laat het instrument via support toevoegen.

Een import terugdraaien

Onder Trading → Accounts staat het tabblad Importlog: één regel per upload, ook als er niets uit kwam. Via het menu achter een regel kies je Import terugdraaien: de trades uit dat bestand verdwijnen, met hun notities en tags. Posities die de import alleen aanvulde blijven staan.

Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via support en voeg het CSV-bestand toe.